As vezes pode ocorrer do locatário perceber um problema no imóvel que não foi relatado na vistoria, pois não foi possível percebe-lo.


Neste caso, o locatário deve contatar a Personnalidade através do Resolva Fácil, e incluir um novo ticket de suporte com a opção vistoria.


É possível também relatar o problema através do "box vermelho" Atendimento a clientes, localizado do lado direito do site personnalidade.com.br


Relate a questão detalhadamente e envie fotos.


Se o problema for bastante urgente, ligue para 2986-9000.


Retornaremos o mais rápido possível sobre a questão.